コミュニケーションとは?
|
ポリコム、解像度に依存しないビデオ会議システムを提供 ユニファイドコミュニケーション製品となるポリコムの多拠点ビデオ会議システム「Polycom RMX 2000」に改良が加えられた。(2007/11/16) 端末内の画像や音楽で「ライフログ」を生成――アクロディアとメガチップスの「VIVID Communicator」「VIVID UI」「VIVID Movie」などの携帯向けミドルウェア開発で知られるアクロディアが、メガチップスと共同で携帯コミュニケーション用途の「VIVID Communicatorエンジン」を開発。端末内に保存されたテキストや音楽、画像データを生かした新たなコミュニケーションを提案する。(2007/11/13) KDDIデザイニングスタジオがリニューアル、人体通信や心拍コミュニケーションの体験コーナーKDDIが11月11日、KDDI デザイニングスタジオの3Fフロアの展示を一新。人体通信や顔認識による職業診断、人の心拍を使ったコミュニケーションなどを体験できるコーナーを用意する。(2007/11/8) 「Jazz」はやはりチームプレー――次世代開発プロジェクトとは多くの開発者がコミュニケーションしながら1つのものを築き上げていく――これが「Jazz」プロジェクトの根底にある。日本IBMは主催イベントでこの新しい開発プラットフォームの概要を説明した。(2007/11/6) Weekly Access Top10:果たして企業内コミュニケーションは変わるのかマイクロソフトが推進する「ユニファイドコミュニケーション」。全世界規模で多数パートナーと連携し企業への導入を目指している。フェイストゥフェイスを重視する日本人にも受け入れられるのだろうか。(2007/11/3) ユニファイドコミュニケーション対応が進むスマートフォン通話やメッセージング、プレゼンスなどの機能を統合するユニファイドコミュニケーション。デスク環境向けの機能が多い中でスマートフォンへの対応が進んでいる。(2007/10/24) 社員の気持ちを一つにするコミュニケーション10月24日から26日まで、東京ビッグサイトで最新のIT活用情報を展示する「Biz Innovation 2007」が開催されている。基調講演でMS樋口氏は、企業におけるコミュニケーションの重要性を語った。(2007/10/24) 国際通貨基金のトップエコノミストがブログを開設IMFのトップエコノミストが、ブログで同基金の活動について読者との双方向コミュニケーションを図る。(2007/10/19) Web会議開始までを2時間から2分間に――アバイアの次世代コミュニケーションAvayaは、業務プロセスに応じて最適なコミュニケーション環境を提供するCEBPの本格展開を始める。人による時間ロスを軽減化し、業務プロセスの改善が図られるという。(2007/10/18) MS、統合型コミュニケーションソフトを発表Microsoftが一連の統合型コミュニケーションソフトを発表した。世界各国で同時リリースとなる。(2007/10/17) 社内SNSでの情報共有、招待より強制登録で効果あらわにBeat Communicationが行った社内SNSアンケートによると、SNSの参加形式において、招待制では社内コミュニケーションが活性化し、強制登録では社内情報共有が活発になるといったことが分かった。(2007/10/15) 和食を飾る「いろどり」にMSが協力──徳島県上勝町徳島県上勝町は、ICT(情報コミュニケーション技術)を活用した地域の産業振興を、マイクロソフトとともに推進していくことを発表した。(2007/10/12) NTTデータなど3社、災害時のコミュニケーションシステムを提供NTTデータ、アンリツ、アンリツネットワークスは、災害発生時の緊急情報伝達および安否確認などを行う双方向型コミュニケーションシステムを共同開発した。(2007/10/9) シニアコムとQript、中高年層向けメッセンジャー開発で提携シニアコミュニケーションとQriptは、中高年層での利用を目的としたインスタントメッセンジャー開発で提携する。(2007/10/4) auの「うたとも」がリニューアル、無料で使える機能が拡大KDDIが10月1日から、auの統合音楽サービス「LISMO」ユーザー向けのコミュニケーションサービス「うたとも」をリニューアル。無料で利用できる機能が増加する。(2007/9/28) ユーザーの要望を取り入れてコミュニケーション機能を強化――「ファンタテニス」9月から4連続大型アップデートが実施されている「ファンタテニス」。これまで導入された機能の詳細と今後の展開について、ソリッドネットワークスの人に話を聞いてみた。(2007/9/28) 元麻布春男のWatchTower:PCではない、コミュニケーションツールであるという「TouchSmart PC」をHPに聞く日本HPが発表した「HP TouchSmart PC」は、同社では珍しいファミリーユースに的を絞った新製品だ。日本での展開や思惑を聞いた。(2007/9/27) 2007年PC秋冬モデル:指1本操作のTouchインタフェースを採用した「HP TouchSmart PC」が登場日本HPは9月27日、“指1本”で家族のライフスタイルを変えるコミュニケーションツール「HP TouchSmart PC」を発表、翌日から販売を開始する。(2007/9/27) ノーテル、ユニファイドコミュニケーション対応のアクセスルータを発表ノーテルは、WANやスイッチング、VoIP、VPNなど複数の通信機能を統合したアクセスルータ「4134」を発表。MSのOffice Communication Serverとの連携を予定する。(2007/9/26) CRMで案件管理:コミュニケーションのロスをつぶすだけ――利益向上の秘密小規模企業が成長していくには、厳正な業務管理がどうしても必要になってくる。コミュニケーションのロスを減らし、スピードと正確さを両立させるには――。(2007/9/26) 「ホントに始めました」――「ニコニコブックマーク」公開6月の仮公開時に話題になったニコニコブックマークが正式公開された。ブックマークしたWebページの上に自由にコメントを貼り付け、他ユーザーとコミュニケーションできるのが特徴だ。(2007/9/19) Mozilla、コミュニケーションソフトの新会社を設立Mozillaは、インターネットにおけるメールおよびコミュニケーションに特化した新会社の設立を発表した。(2007/9/18) “Second Lifeよりハードルが低い”2D仮想空間「alis」ドリコムの2D仮想空間「alis」は「ユーザーがフィールド上に自由にコンテンツを置いたり、コミュニケーションできるサービスを作りたい」との思いから生まれた。Second Lifeより手軽に利用できるのが売りだ。(2007/9/13) 「NECがライバル」――ネットマークスらユニシスグループがUC構築サービス日本ユニシス傘下のネットマークスとユニアデックスがユニファイドコミュニケーションの新ブランドを発表。NGN時代のオフィスコミュニケーション分野でトップシェアを獲ると宣言した。(2007/9/6) 法人向けスマートフォンの1つの答え? 富士通のF1100富士通が発表したF1100は、多機能が“ウリ”のスマートフォンに中にあって、コミュニケーション機能を特徴付けた端末となりそうだ。(2007/8/31) +D Style デザインインタビュー:ウェブ時代を生きる僕らの、“コミュニケーション・インテリア”au design projectにも参加した、話題のクリエイティブ集団「チームラボ」。彼らが作る、ウェブ時代にマッチする“日本的発想”のインテリアをリポートする。(2007/8/28) 読者から見たBiz.ID:続・メールアドレスを電話で伝えるときのコツビジネスシーンではなくてならない電話ですが、音声だけのコミュニケーションということもあり、何かと誤解を生むことも珍しくありません。今週の記事「メールアドレスを電話で伝えるときのコツ」でも、すっかり考えさせられました。(2007/8/24) 5分で読むビジネス書:対人関係で損をしていませんか?──『チャンスがやってくる15の習慣』仕事において、欠くことのできないコミュニケーションスキル──。これを伸ばすにはどうしたらいいだろうか。「相手を立てる」という姿勢を貫くことを、本書は説く。(2007/8/20) ネット利用時間、コンテンツ閲覧の比率が上昇ネット利用時間をカテゴリー別にみると、2003年には半分近くを占めた「コミュニケーション」の比率が下がり、コンテンツ閲覧の比率が上昇している。(2007/8/15) 「臨床道化師」を知っていますか 初のネット事業、9月から入院中の子どもの病室を訪れ、遊びなどを通して心理的ケアをするクリニクラウン(臨床道化師)。自宅闘病者らを対象にネットを通じて定期的なコミュニケーションを図る事業が9月に始まる。(2007/8/14) Motorola、NFL用のコミュニケーションギアをリニューアル今シーズンから、監督のヘッドギアは薄型・軽量に、QBがサイドラインで使う「旧式」電話も、数十年ぶりに進化する。(2007/8/11) 3分LifeHacking:漢字・ひらがな・カタカナで「名前」を書き分ける漢字・ひらがな・カタカナ──3つの文字種を使える日本語は便利な言語である。上手に使えばビジネスでのコミュニケーションスキルも向上する。今回は「名前」の書き分けを考えてみよう。(2007/8/8) デジタルワークスタイルの視点:“イベントデビュー”で寂しい思いをしないための方法前回、オンラインで募集しているオススメイベントを紹介しましたが、いざ“イベントデビュー”したとしても、知らない人も多くてなかなかコミュニケーションできないケースも少なくありません。そんな寂しい思いをしないための方法をご紹介します。(2007/8/1) “物欲SNS”──zigsowが一般公開モノを軸につながるコミュニティサイト「zigsow」がオープン。モノを媒介とすることで、物欲とモノ自慢によるコミュニケーションの活性化を図る。(2007/7/31) 3分LifeHacking:友人や同僚との“距離感”を考える語尾表現ビジネスコミュニケーションというと、とかく堅く考えがちだが親密度によっては、崩した表現のほうが伝わる場合もある。親密度によって異なる語尾表現を考えてみよう。(2007/7/27) マイクロソフトとデジタル・ナレッジ、日本初の「Hosted Learning Gateway」を提供マイクロソフトとデジタル・ナレッジは、教育機関向けの情報コミュニケーション基盤であるポータル「Learning Gateway」を、日本初のASPサービスとして提供を開始する。(2007/7/26) 英語力がありそうな大リーガーはイチロー、著名人では女優の……国際ビジネスコミュニケーション協会の調査では、英語力があると仕事で有利だと感じながら、特に何もしていない人が多いことが分かった。英語を話せそうな大リーガーはイチローという回答が多く、松坂大輔はわずか0.4%と最低だった。(2007/7/25) クリアスウィフト、Webセキュリティを包括的に管理する新製品を発表クリアスウィフトは、Webを介したコミュニケーションを包括的に管理するセキュリティアプライアンス「MIMEsweeper Web Appliance」を発表した。(2007/7/18) 写真家インタビュー:小型軽量「E-410」でコミュニケーションを図る――写真家 高橋里彩ポートレートを得意とする女性写真家の高橋里彩さんが、オリンパス「E-410」でアーティストのBIG BELLを撮影。これまでのEシリーズを使い続けてきた高橋さんにとって、世界最小最軽量の「E-410」はどう感じたか。(2007/7/12) 「Hatena」発 第1弾は「はてなスター」「はてなメッセージ」「はてな村」の世界標準化を目指す米Hatena発の第1弾サービスは、「基本的に人をほめることしかできない」というブログ用コミュニケーションサービス「はてなスター」など2つ。英語版ポータル「hatena.com」の運用も始めた。(2007/7/11) デジタルワークスタイルの視点:メモ帳からコミュニケーションツールに移行する3つの“ブログ会話術”ブログを自分のために書き続けてみて、ある程度ブログを続ける自信ができてきたら、是非ブログを単なるメモ帳としてだけでなく、コミュニケーションツールとして使ってみることに挑戦してみましょう。(2007/7/11) Motorola、コミュニケーションソフト企業Leapstoneを買収Motorolaが買収を発表したLeapstone Systemsは、AT&TやVerizonなどの大手通信業者を顧客に持ち、音声・データ・動画サービスなどをまとめて管理できるプラットフォームを提供している。(2007/7/11) ブログで質問、ワンクリックで投票・集計する「@nifty投票」ブログ作者が設定した質問に、ブログ読者がワンクリックで回答を投票できるツール「@nifty投票」が公開された。コメントやトラックバックとは異なる気軽なコミュニケーションが可能としている。(2007/7/3) 良いコミュニケーションを取るために:第7回 「事実」よりも「意見」を言う最終回は、スムーズなコミュニケーションを取るための言葉の使い方を引き続き解説します。(2007/7/2) 「ソーシャルショッピング」――商品でつながるSNS公開ECサイト構築サービスを展開するおちゃのこネットが、商品を軸にユーザー同士でコミュニケーションできるソーシャルショッピングサイトを公開した。(2007/6/28) 良いコミュニケーションを取るために:第6回 「あなたメッセージ」よりも「わたしメッセージ」スムーズなコミュニケーションを取るためには、言葉の使い方も重要です。それは、単に丁寧な言い方をすればいいというものではありません。(2007/6/27) |
[ 153] 「コミュニケーション」最新記事一覧 - ITmedia Keywords
[引用サイト] http://www.itmedia.co.jp/bizid/kw/communication.html
|
この項目では意思や情報の伝達について記述しています。高橋瞳の楽曲については高橋瞳をご覧ください。 コミュニケーション (英Communication) とは、複数の人間や動物などが、感情、意思、情報などを、受け取りあうこと、あるいは伝えあうこと。 コミュニケーションによって、受け取られる/伝えられる 情報の種類は、感情、意思、思考、知識など、様々である。 受け取る/伝える ための媒体としては、言葉、表情、ジェスチャー、鳴き声、分泌物質(フェロモン等)などが用いられている。 動物の媒体と人間の媒体を比較すると、人間の媒体には(身体の動作、表情、フェロモンなどの動物と共通の媒体に加えて)言語がある、という点が異なっている。 コミュニケーションを情報の受・発信という観点から見た場合、発信と受信の両方が揃ってはじめてコミュニケーションが存在している。コミュニケーションの成立は、そのための適切な発信行動が取られたというだけではなく、受け手が適切なシグナル・媒体に注意を向け情報を受信した上で、さらに的確な理解をしているかどうか、という点にもかかっている。 人間の場合は特に、他者に対して情報を発信することで働きかけるだけでなく、他者から受け取った情報により相手の心の状態を理解したり共感したりすることも含まれる(他者理解)。 コミュニケーションは様々に分類が可能である。一例として、言語の使用/不使用 で分類するならば以下のような分類も可能である。 記号論の立場からは、相補的関係にあるコンテクスト(非言語的な文脈)とコード(言語的な約束)とがあげられる。[1] 心理学から見た場合、ある個体の行動変化(発信)に応じて別の個体に行動変化(応答)が生じた場合、両者の間にコミュニケーションが成立していることになる。かりに応答が行われない場合には、さらに発信行動の調整がなされて相互のコミュニケーションは展開していく。コミュニケーション行動の機能は、たんに情報の伝達にとどまらず、情動的な共感、さらには相手の行動の制御をも含んでいる。コミュニケーションが成立するためには、その発信者の信頼性を少なくとも受信者が認めていることが通例必要となるが、時間の経過とともに発信者の印象が薄れる結果、メッセージの信頼性のみが決め手となることをスリーパー効果という。また相手の説得をはかるために危険性を認識させる方法(例えば「歯磨きをしなければあなたは虫歯になる」というような)を恐怖アピールという。その効果は、アピールされている危険性の度合によるだけでなく、そのメッセージを受け手が信じている度合によっても左右される[2]。 動物行動学では、相手の本能行動に影響を与えるための特定の信号は「リリーサー」ないし「解発刺激」と呼ばれ、コミュニケーションの手段として機能する[3]。蜜源を発見したミツバチは、その場所を仲間に伝達するためのダンスコミュニケーションを行なうことが知られている。 ゲーム理論では、プレイヤー間のコミュニケーション(合意形成)が可能であるゲームを協力ゲームという。プレイヤーの有するコミュニケーション能力は有利に働く場合もあるが、しかしコミュニケーションがない場合には脅しもないことを考えれば、かえって不利に働く場合もある。また複数のプレイヤーが参加する多人数ゲームでは、一人ゲーム(one-person games)とは異なり、他のプレイヤーのもつ内心の意図を推測したり(他者理解)、あるいはそれを変えるように働きかけるというコミュニケーションの要素が加わるゲームとなる[4]。 脳科学では、言語的な理解を主に担っている左大脳半球に障害を負ったウェルニッケ失語症の人々は、語られたことの意味を理解できない反面、それがどのように語られたかという非言語的な理解(またそれによる他者の感情の理解)では、障害を負っていない人々よりも優れた理解を示す。これは右大脳半球が主に非言語的な理解を担っていることによる。ほかには他者理解に関する問題がある。たとえばポテトチップスの筒の中にアイスバーが入っていることを知らされた自閉症の子どもは、他の子どもであればその筒の中にはポテトチップスが入っていると答えるはずだ、ということが推測できない(サリー・アン課題も参照)。これは扁桃体の異常によるという説がある。 交流分析では、発信者と受信者との間でのやり取り(トランザクション)を補完的と交叉的とに分類する。たとえば子どもと親との間でのやり取りでは、一方の他方に対する役割期待が相互に一致している。このときのトランザクションを補完的 という。これに対して、このような相互の一致が欠けており、発信者の期待に反したリアクションが受信者によってなされる場合のトランザクションを交叉的 という。また表面的なやり取りとは別個に心理的なレベルでのやり取りが発生している場合、これを潜在的トランザクションという[5]。 この項目「コミュニケーション」は、調べものの参考にはなる可能性がありますが、まだ書きかけの項目です。加筆、訂正などをして下さる協力者を求めています。 このテンプレートは分野別のスタブテンプレート(Wikipedia:スタブカテゴリ参照)に変更することが望まれています。ただし、サーバー負荷軽減のため、スタブテンプレートの変更は加筆とともに行ってください。 |
[ 154] コミュニケーション - Wikipedia
[引用サイト] http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3
