変更とは？
|
ドコモショップお問い合わせ（別ウインドウが開きます）My DoCoMo ログインサイトマップサイト内検索 2006年4月1日から携帯電話不正利用防止法に基づき、新規にお申込みいただく場合、名義をご変更いただく場合などは、当社が指定する「契約者ご本人であることが確認できる書類の原本」により契約者ご本人であることの確認をさせていただきます。 譲り受ける方の金融機関などのお届け印、および預金通帳など口座番号のわかるもの（口座振替手続きのために必要となります2） 「譲り渡す方の確認書類1（コピー可）」＋「譲り渡す方からの委任状」＋「譲り受ける方の確認書類1」＋「譲り受ける方からの委任状」＋「第三者の確認書類1」 1 本人確認書類の詳細をご参照ください（譲り渡す方の場合、クレジットカードを除く）。ただし、譲り渡す方の確認書類に住民票または公共料金領収書の添付は不要です。 2 ドコモショップ店頭など一部店頭では、キャッシュカードをご用意いただければ登録手続きが可能です（一部金融機関はご利用いただけません）。その場合には暗証番号の入力が必要となります。 ぷりコールの場合、1契約につき1,000円（税込 1,050円）。なお、ぷりコールについては、2005年3月末日をもってご新規申込み受付を終了いたしました。 ご家族間の名義変更の場合は無料です。譲り渡す方と譲り受ける方がご家族であることを確認させていただきます。 ご契約の際、以下のお客様については預託金（1契約あたり10万円以内で当社が別に定める額・無利息）をお預かりする場合があります。 パソコンからはMy DoCoMoの「各種手続き（ドコモeサイト）」から、申込書を請求いただけます。必要書類をご用意のうえ、ドコモショップなどへご来店ください。 ご利用にあたっては、「DoCoMo ID／パスワード」が必要となります。お持ちでない場合はMy DoCoMo「新規登録」より発行いただけます。お忘れの場合は、My DoCoMoにて再発行いただけます。 iモードからは「各種手続き（ドコモeサイト）」にて申込書を請求いただけます。必要書類をご用意のうえ、ドコモショップなどへご来店ください。 名義変更申込書兼承継・改称・住所など変更届のご記入内容およびお申出内容（氏名・住所・連絡先・未払金確認欄など）に誤りがあった場合は、ご利用の停止およびご契約の解除をさせていただく場合があります。 契約約款の規定に従って、契約解除となり料金未払いがあった場合は、他の事業者にその情報を通知することがあります。 ご契約の際、預託金（1契約あたり10万円以内で当社が別に定める額・無利息）をお預かりする場合があります。なお、ご契約の解除などにより預託金を返還させていただく際、お支払いいただく料金がある場合はそれに充当させていただいたうえで口座へ返還いたします。 名義変更時までにお支払いされていない料金や計算中のもの、本契約にひもづく2in1契約（名義変更前に解約されたものも含む）の料金については、すべて新しいご名義の方に引継がれます。 名義変更をされる電話番号が、名義変更以前に携帯電話番号ポータビリティ（MNP）の手続きが行われ、その手続きに関する申込内容について事実に反することが判明した場合、電話番号を変更させていただくことがあります。 ご名義を変更された後、iモードをご利用をされる場合に「iモードが未契約です」などのエラーメッセージが表示された場合は、発信制限がかかっていますので解除の操作が必要です。 mova端末をご利用の場合：ご利用いただいているmova「取扱説明書」をご確認いただき操作願います。 ご名義を変更された場合、iモードメールアドレスは変更になります。その際メールアドレスは、ランダムな英数字の組み合わせとなります。 ご名義を変更する前のメールアドレスに変更することもできますが、当該メールアドレス宛に送信されたメールを譲り受けた方が受信してしまいますので、十分ご注意ください。 マイメニュー、iモードパスワード（初期化「0000」になります）、シークレットコード、メール設定、メッセージF設定、海外利用設定、センタお預かり（未読）メール 譲り受ける方が新たにお申込みをされる場合は、譲り渡す方と同じ指定電話番号をご登録された場合でも、割引は翌月からの適用となります。 ご名義の変更を、請求額確定日（利用月の翌月上旬）までにされた場合の割引は、前々月までの適用となります。なお請求額確定日（利用月の翌月上旬）後の場合の割引は、前月までの適用となります。 譲り渡す方がオプションパック割引をお申込みしている場合は、譲り受ける方のオプションパック割引は翌日からの適用開始となります。 譲り受ける方はユーザー名、パスワード、基本メールアドレスなどのユーザー情報やメールボックス（メール転送／ウィルスチェックなど）の、新たな設定が必要です。 譲り渡す方のネットワーク暗証番号を引き継ぎますので、譲り受ける方は必ずネットワーク暗証番号の変更を行ってください。 譲り受ける方は留守番電話サービス、伝言ボックス*、転送でんわサービス、迷惑電話ストップサービス、英語ガイダンス、メッセージF、海外利用など、新たな設定の操作が必要となります（操作については「ご利用ガイドブック ネットワークサービス編」を参照ください）。 通知メールの送信先アドレスを変更された場合は、通知メールの送信先アドレスの登録も同様に変更する必要があります。送信先アドレスを変更されなかった場合は、通知メールが届かなくなりますので、ご注意願います。 通知メールの送信先を「ご自分のiモードメール」に設定されている場合は、送信先アドレスの変更は不要です。送信先アドレスの登録および変更は、各種手続き（ドコモeサイト）より再度設定することで可能となります。 譲り渡す方が端末暗証番号を変更し設定している場合、譲り受ける方は端末暗証番号をあらかじめご確認のうえ変更を行ってください。 譲り渡す方はお手続き前に、蓄積されたiモードメール、ショートメール、ショートメッセージサービス、留守番電話サービスの伝言メッセージを必ずご確認ください。また、ご確認後必要に応じて削除をお願いいたします。削除をされなかった場合、譲り受けた方が蓄積された留守番電話サービスの伝言メッセージを確認することが可能となりますので、ご注意ください。 お客様サポート手続きのご案内ご契約内容の変更住所変更紛失・盗難などによる利用中断・再開名義変更氏名・会社名の改称会社合併などによる承継ご契約者の死亡による承継または解約長期間利用されないときの休止・復活解約 |
[ 43] 名義変更 | お客様サポート | NTTドコモ
[引用サイト] http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/transfer/
