ウィルコムサービスセンターとは？
|
ウィルコムは通信回線のメンテナンスにともない、8月30日の早朝にウィルコムのサービスセンターや設定変更のためのWebサービスなどを一時停止する。詳細は以下の通り。 ・ウィルコムサービスセンター 音声ガイダンス・「143」「0077-776」でかける各種設定設定変更メニュー・Webサービス「My WILLCOM」の契約情報変更（料金コース／割引・オプション、契約住所・自宅電話番号、支払い方法、一時中断／解除）、サポートコイン申し込み、利用状況照会、請求照会サービス、通話明細照会サービス キーワードを入力すると待受画面やメニューアイコンなどの隠しアイテムが登場する、富士通ケータイのスペシャルモード。「F905i」のキーワードは“ハニー”だ。 神尾寿のMobile＋Views：ユーザーに「UIの自由と選択肢」を――急成長するミドルウェア企業、アクロディアの挑戦 （前編） 「このままでは、ケータイのUIは行き詰まる」――。2004年、ケータイ多機能化競争のまっただ中で、こんな考えを持つ人物がいた。そして携帯キャリアやメーカーがユーザーインタフェースを見直し始めた2007年、彼が立ち上げた企業は業界で大きな注目を集めている。その企業の名はアクロディア。同社を率いる堤純也社長は、携帯UIの世界に何をもたらそうとしているのか。 ガーラモバイルは、PC版「Flyff Online」の世界観を再現した、携帯向け本格3D MORPG「フリフオンラインモバイル」を2008年2月に開始。公開に先だって、限定1000人のクローズドβテストを12月から開始する。 NTTドコモは、法人向けBlackBerryネットワークサービスの月額使用料を12月1日に改訂。従来の5985円／月から3570円／月に値下げする。 ソフトバンクモバイルは、2007年秋冬モデル「MIRROR 821P」を11月30日に発売する。見る角度によって異なる表情を見せる全面ミラーパネルとスリムボディが特徴。 【3連休限定シークレットセール！】【12月上旬入荷発送予定】【台数限定超特価】【御予約受付中】【明るく鮮やか】HITACHI 17型ディスプレイ一体型デスクトップ Prius One typeS AW31S5U 89,800円 jobtxt1 += '匿名｜最高25社から査定結果が届く。査定｜プロが鑑定するあなたの市場価値'; ドコモの新機種「905i」シリーズが発売、同時に新たな販売制度も始まった。26日発売のSH905iとD905iは、バリューコースの選択で一括5万400円のほか、頭金0円／月2100円の分割購入が行えるようになった。 イー・モバイルは最大通信速度を2倍に高速化した、7.2MbpsのHSDPA通信サービスを12月に開始。同時に7.2Mbps対応端末も発売する。 KDDIの新たな携帯販売制度「au買い方セレクト」が12日に始まった。今までの旧機種や新機種発売を目前に控えた現行機種の店頭価格は「0円／1円」から「数万円」になったが、売り場の混乱はそれほどないようだ。 NTTドコモは、携帯電話の新たな販売方法として「バリューコース」と「ベーシックコース」を発表した。11月より順次発売する905iシリーズから、どちらかのコースを選んで端末を購入する。 ソフトバンクモバイルは10月26日、ドコモの新サービスに対応する「ブループラン・バリュー」を発表した。サービス開始は12月5日から。 締め切りを翌日に控えた10月11日、オープンワイヤレスネットワーク、ワイヤレスブロードバンド企画、アッカ・ワイヤレスの3社が高速無線通信規格に割り当てが予定されている2.5GHz帯への認定申請を行った。ウィルコムを含め4社の申請が出そろった。 KDDIはau携帯向けの新たな料金・携帯購入方法を11月12日に導入。ユーザーは、同社が購入金額の一部を負担する代わりに月額利用料金がやや高い“フルサポートコース”、月々の利用料金を抑える代わりに購入時の金額補填がない“シンプルコース”の2種類から選択できるようになる。 ソフトバンクモバイルは、KDDIの「au買い方セレクト」対抗プランを発表。月額基本料をauよりそれぞれ200円安にする「シンプルオレンジL」「シンプルオレンジS」を11月12日に導入する。 NTTドコモが、PC向けのパケット定額プランを発表。下り最大3.6Mbpsのデータ通信に対応する「定額データプランHIGH-SPEED」と、送受信最大64kbpsのデータ通信が可能な「定額データプラン64K」を提供する。 NTTドコモは、9月1日から提供予定だった「ファミ割MAX」と「ひとりでも割」の割引率を一律50％に拡大し、名称を「ファミ割MAX50」「ひとりでも割50」へ変更すると発表した。 ソフトバンクモバイルは、KDDIが発表した「誰でも割」に対抗する割引サービス「新・自分割引」を発表した。 KDDIは、2年の継続契約を条件に、単数回線でも利用年数に関わらず「年割」＋「家族割」の基本使用料最大割引率を適用する「誰でも割」を9月1日から開始する。 ソフトバンクモバイルは、NTTドコモの「ファミ割MAX」「ひとりでも割引」プラン発表を受け、対抗サービスとなる「家族割引MAX」と「自分割引（ブループラン）」を発表した。 石川温・神尾寿の「モバイル業界の向かう先」：第1回 NTTドコモ 辻村清行氏──「ドコモ2.0」に込めた本当の意味 業界のキーパーソンとジャーナリストの石川温氏、神尾寿氏が、業界の行く末を語る鼎談企画。第1回はNTTドコモ 取締役常務執行役員 プロダクト＆サービス本部長 辻村清行氏に話を聞いた。 5月25日から開始された、1台の端末で2つの電話番号を使い分けられる「2in1」。このサービスに早速加入してみた。 おサイフケータイの機種変更時で“ありがち”なのが、古い端末でやるべきことを忘れて、新しい端末に替えてしまい、新しい端末で途方にくれる……というパターンだ。本記事では、おサイフケータイの機種変更＆故障時になすべき手続きを詳しく解説する。 家族間の通話が24時間、無料に──。ソフトバンクモバイルが、ホワイトプラン加入者を対象とした家族割引プラン「ホワイト家族24」を提供する。追加料金なしで利用できる。 13年ぶりの新キャリア「イー・モバイル」誕生：「既存の事業者に一泡吹かせたい」──イー・モバイル種野社長 イー・モバイルは3月31日、ビックカメラ有楽町店でも開業記念セレモニーを開催。種野晴夫社長は「既存の事業者に一泡吹かせたい」との意気込みを語った。 総務省が「モバイルビジネス研究会」を立ち上げ、携帯電話のビジネスモデルについて再検討する動きが出ていることを受けて、KDDIの小野寺社長が意見を述べた。 ソフトバンクが新料金プラン「ホワイトプラン」を発表。ホワイトプランは月額基本料980円の料金メニューで、新スーパーボーナス加入必須などの付帯条件はないという。 通話料0円、メール0円、端末0円、月額は2880円……ソフトバンクが発表した新料金プラン「予想外割」。しかし本当に2880円で使えるのだろうか？ 契約必須の「新スーパーボーナス」など、気になるポイントをまとめた。 |
[ 54] ウィルコムサービスセンター、8月30日にメンテナンス - ITmedia +D モバイル
[引用サイト] http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0708/23/news045.html
|
ウィルコムPHS・エアーエッジ通信販売 / NTT「光ファイバー」Bフレッツ・フレッツADSL受付 ウィルコムカウンターのモバイルワン上大岡店・モバイルワン横浜西口店では、こんなサービスをご利用いだだけます。お気軽にご来店ください。 毎月の請求額などで貯まる「サポートコインサービス」の コインを利用すれば、修理代金の一部をさらに減額いたします。 修理に出す際は、お手元の請求書に記載されている累計コイン数をご確認ください！ ＊コインご利用のお申込・お手続きは、修理を行ったウィルコムプラザおよびウィルコムカウンター店頭にて承ります。 故障の症状によっては、修理アシストサービスの対象外となる場合があります。 電話機の購入から1年以内で、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で電話機が故障した場合は、保証書をお持ちいただくことで無償にて修理を承ります。 電話機の購入から1年以上経過している場合や、お客様の故意・過失により電話機の動作に不具合が発生した場合は、ご要望により有償にて修理を承ります。（電話機の保証期間内であっても有償修理となります） 点検を行った結果、水濡れや破損状態により修理できないことがございますので、あらかじめご了承ください。 修理が必要？と思ったら、お気軽に最寄りのモバイルワンへご相談ください。 水濡れ・全損などは対象外となります。※水濡れ＝水濡れシールが反応している場合や、水濡れ・結露・汗などによる 腐食が発見された場合。（メーカー判定）※全損＝ボディ交換が必要となる修理や外観上破損がない場合でも 機種・故障箇所・修理部品の不足などにより故障修理ができない場合があります。 貸出し提供した電話機の破損・紛失・盗難された場合、賠償金をお支払いいただきます。 当サービスの対象電話機はご契約中の電話機本体にかぎります。（解約済・機種変更前の電話機については対象外となります。） その他、月額料金・通話料に未払いがある場合は修理アシストサービスはご利用になれません。また、お客さまの故意による破損と思われる場合には修理アシストサービスをお断りする場合もございます。 修理アシストサービスは、ウィルコムプラザ・ウィルコムカウンター又はウィルコムサービスセンターにてご利用になれます。最寄りの店舗へお越し頂くかサービスセンターへお問合わせください。※お取扱い店、サービスセンター以外では、修理アシストサービスはご利用になれません。 ウィルコムカウンター・ウィルコムプラザ・ウィルコムサービスセンターでは修理期間（１〜２週間程度）中の代替機※を無償で貸し出します！ 代替機の機種の指定は行えません。また、電話機の種類によってはお貸出しできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 お申込・お手続きは、修理が完了しウィルコムプラザ・ウィルコムカウンターへ電話機を受取りに来店された際に、店頭にて承ります。ご利用時は店員へお申しつけください。 サポートコインサービスを利用しない場合や必要コインを満たしていない場合等は、現金でのお支払いとなります。 現在お持ちのコイン数の確認方法は、サポートコインサービスのページでご確認ください。 ご来店の際は、故障された電話機と保証書をお持ちください。※保証書はお買上げになった電話機についています。保証期間が過ぎている場合でも必ずご持参ください。 修理内容によっては電話帳・メール内容等のデータが消失される場合があります。大切なデータにつきましては、あらかじめメモをとる等保管されることをお勧めします。データ消失に関しては、弊社は何ら義務を負わないものとし一切の責任を負いかねます。 ハンドストラップ等のアクセサリー類については、事前に外して修理にお出しください。 実際の請求額は個々の税抜金額の合計から税額を算出するため、個々の税込金額の合計とは異なりますので、あらかじめご了承ください。 |
[ 55] 横浜サプライ - ウィルコムカウンター
[引用サイト] http://www.y-supply.com/service_counter.htm
